Chơi có trách nhiệm —
Vui chơi an toàn, bền vững
Tại 23com, chúng tôi tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn chơi trong tầm kiểm soát. Trang này cung cấp các công cụ, hướng dẫn và nguồn hỗ trợ để bạn luôn giữ được sự cân bằng trong trải nghiệm của mình.
Cờ bạc là giải trí, không phải thu nhập
Nhiều người chơi tại 23com xem cá cược là một hình thức giải trí — giống như đi xem phim hay ăn tối ở nhà hàng. Điều quan trọng là bạn chỉ nên đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất đi mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
23com không bao giờ khuyến khích người chơi vay mượn tiền để cá cược, đặt cược vượt quá khả năng tài chính, hoặc coi cờ bạc là con đường kiếm sống. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
23com áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt cho tất cả người chơi trên nền tảng.
Nhận biết dấu hiệu cảnh báo
Hãy dừng lại và tự hỏi bản thân nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây:
- Đặt cược ngày càng nhiều hơn để cảm thấy hứng khởi như trước
- Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể cá cược
- Nói dối gia đình hoặc bạn bè về thói quen cờ bạc của mình
- Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, học phí để đặt cược
- Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược tiếp tục
- Cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ
Công cụ tự bảo vệ của bạn
23com cung cấp nhiều tính năng giúp bạn duy trì kiểm soát và chơi trong giới hạn an toàn của mình.
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Giới hạn này sẽ được áp dụng ngay lập tức và chỉ có thể nâng lên sau thời gian chờ 48 giờ.
Giới hạn thời gian chơi
Thiết lập cảnh báo thời gian để hệ thống nhắc nhở bạn khi đã chơi liên tục quá lâu. Nghỉ ngơi thường xuyên giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Tự loại trừ tạm thời
Nếu bạn cần một khoảng dừng, hãy chọn tự loại trừ trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoàn toàn.
Tự loại trừ vĩnh viễn
Nếu bạn muốn dừng chơi hoàn toàn, chúng tôi hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và chúng tôi sẽ tôn trọng lựa chọn của bạn.
Lịch sử hoạt động
Xem lại toàn bộ lịch sử cược, nạp và rút tiền của bạn bất kỳ lúc nào. Theo dõi thói quen chơi của mình là bước đầu tiên để chơi có trách nhiệm.
Giới hạn thua lỗ
Đặt ngưỡng tối đa số tiền có thể thua trong một phiên, một ngày hoặc một tuần. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản của bạn.
Cách kích hoạt công cụ bảo vệ
Việc thiết lập các giới hạn bảo vệ trên 23com rất đơn giản. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn và làm theo các bước dưới đây. Nếu gặp khó khăn, đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn.
Đăng nhập vào tài khoản 23com của bạn
Truy cập trang đăng nhập và xác thực danh tính bằng tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký.
Vào mục "Cài đặt tài khoản"
Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"
Trong trang cài đặt, tìm tab hoặc mục "Chơi có trách nhiệm" — nơi tập trung tất cả các công cụ giới hạn.
Thiết lập giới hạn phù hợp với bạn
Chọn loại giới hạn (nạp tiền, thua lỗ, thời gian) và nhập mức giới hạn bạn muốn. Xác nhận để áp dụng ngay.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần trợ giúp thêm
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 23com có thể giúp bạn thiết lập giới hạn hoặc xử lý yêu cầu tự loại trừ qua chat trực tiếp.
Tự kiểm tra thói quen của bạn
Dưới đây là những câu hỏi giúp bạn đánh giá liệu thói quen cá cược hiện tại có đang ở mức an toàn hay không. Nếu bạn trả lời "Có" với hai câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Đây không phải công cụ chẩn đoán y tế — chỉ là bước khởi đầu giúp bạn tự nhìn nhận lại bản thân một cách trung thực.
Bạn đã tự hỏi mình chưa?
Trả lời "Có" với 2 câu trở lên — đây là dấu hiệu bạn nên dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.
Tìm kiếm sự giúp đỡ
Bạn không cần phải đối mặt một mình. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ bạn có thể tiếp cận.
Hỗ trợ 23com 24/7
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn trực tuyến mọi lúc. Nhắn tin qua chat trực tiếp trên nền tảng để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ hoặc yêu cầu tự loại trừ.
Gia đình và bạn bè
Đôi khi những người gần gũi nhất có thể nhận ra vấn đề trước tiên. Hãy cởi mở chia sẻ với người thân bạn tin tưởng về những lo ngại của mình.
Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp
Các chuyên gia tâm lý và tư vấn viên có thể giúp bạn xây dựng chiến lược đối phó lâu dài. Hãy liên hệ cơ sở y tế hoặc phòng khám tâm lý gần nhất tại địa phương bạn.
Nhóm hỗ trợ cộng đồng
Tham gia các nhóm hỗ trợ dành cho người gặp vấn đề về cờ bạc. Chia sẻ kinh nghiệm với những người có hoàn cảnh tương tự giúp bạn không cảm thấy cô đơn.
Chơi vui — chơi có trách nhiệm
23com luôn đồng hành cùng bạn. Hãy khám phá các trò chơi của chúng tôi trong tinh thần vui vẻ, kiểm soát và an toàn. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.